Všeobecné obchodné podmienky Galaxy – spoločenskej sály

1. Poskytovateľom služieb v zmysle týchto Všeobecných obchodných podmienok (ďalej len „VOP“) je Galaxy, a.s., Gočárova 1558/2, 022 01 Čadca.
2. Každý hosť spoločenskej sály Galaxy ako aj návštevník Galaxy je povinný dodržiavať  VOP a správny poriadok Galaxy, ďalej pokyny na informačných tabuliach areálu a pokyny personálu Galaxy.
3. Do Galaxy majú umožnený vstup užívatelia výlučne iba po uhradení poplatku za spoločenskú sál.

POSTUP REZERVÁCIE

1. Užívateľ vykoná rezerváciu na internetovej stránke  https://www.galaxy-spolocenskasala.sk/rezervacia/ alebo telefonicky cez číslo tel.: +4219111111111.
2. Po vyplnení rezervačného formulára užívateľ obdrží potvrdzovací e-mail alebo telefonát. Až po našom potvrdení je rezervácia platná.

STORNO REZERVÁCIE

1. Storno rezervácie sa vykonáva telefonicky na čísle +42190111111 alebo cez e-mail posta@galaxy-spolocenskasala.sk
2. Storno rezervácie musí prebehnúť najneskôr 48 hodín pred začiatkom rezervácie.
3. Pri nestornovaní alebo stornovaní rezervácie menej ako 24 hodín pred začiatkom rezervácie je užívateľ povinný danú rezerváciu uhradiť v plnej výške, najneskôr však do troch pracovných dní.
4. Pri nestornovaní alebo stornovaní rezervácie menej ako 36 hodín pred začiatkom rezervácie je užívateľ povinný uhradiť 50% z celkovej pevnej ceny, najneskôr však do troch pracovných dní.
5. Pri nestornovaní alebo stornovaní rezervácie menej ako 48 hodín pred začiatkom rezervácie je užívateľ povinný uhradiť  25% z celkovej pevnej ceny, najneskôr však do troch pracovných dní.

POVINNOSTI UŽÍVATEĽOV

1. Uživateľ je povinný pred želaným dňom rezerácie uhradiť platbu za prenájom Galaxy – spoločenskej haly.
2. Vstup do haly je povolený len … 
3. Užívatelia a návštevníci Galaxy sú povinní šetrne a hospodárne zaobchádzať s technickým zariadením a vybavením Galaxy. V prípade poškodenia zariadenia alebo dvorca je túto skutočnosť užívateľ bezodkladne nahlásiť personálu Galaxy.
4. Užívatelia Galaxy ako aj návštevníci Galaxy sa zaväzujú dodržiavať bezpečnostné, zdravotné, hygienické, protipožiarne a iné všeobecne platné právne predpisy. 
5. Osobám mladším ako 15 rokov je vstup do Galaxy povolený iba v sprievode zodpovednej osoby staršej ako 18 rokov. 
6. V prípade nedodržania niektorého z vyššie uvedených bodov si Galaxy vyhradzuje právo neumožniť užívateľovi Galaxy vstup do Haly bez nároku užívateľa na vrátenie poplatku za prenájom Haly. 
7. Vzhľadom na všeobecné záväzné predpisy Mestskej časti Čadca, je vstup do Galaxy so psom prísne zakázaný.

POPLATKY

1. Aktuálny cenník vám dodáme keď nás kontaktujete.
2. Užívateľ môže využiť na platbu niekoľko možnosti:
   1. platba v hotovosti alebo kartou
   2. platba prevodom na účet
3. V prípade platby v hotovosti je potrebné uhradiť poplatok pred rezervovanou lehotou.
4. Užívatelia Galaxy majú nárok na vrátenie poplatku za ich prenájom v prípade, že im nebolo umožnené tieto plochy využívať z dôvodu nespôsobilého technického stavu športoviska zavineného prevádzkovateľom Galaxy. 
5. Užívateľ berie na vedomie, že Galaxy je oprávnený v prípade usporiadania športového podujatia, alebo inej formy eventu, zrušiť v čase prípravy a usporiadania tohto podujatia užívateľom rezervované služby. Túto skutočnosť je Galaxy povinný oznámiť Užívateľovi na kontakt (tel. číslo alebo e-mail), uvedený Užívateľom pri rezervácii. 
6. Užívateľ berie na vedomie, že Galaxy je oprávnený z dôvodu technických problémov alebo vyššej moci zrušiť počas trvania týchto dôvodov Užívateľom rezervované služby. Túto skutočnosť je Galaxy povinný oznámiť Užívateľovi bezodkladne po ich zistení na kontakt (tel .číslo alebo e-mail), uvedený Užívateľom pri rezervácii. 
7. Za zrušené služby bude Užívateľovi vrátený už zaplatený poplatok.

Ochrana osobných údajov

• Ochrana osobných údajov
• k spracúvaniu Vašich osobných údajov pristupujeme len zákonným spôsobom, profesionálne a citlivo
• Vaše osobné údaje sú uložené v zabezpečenom informačnom systéme
• všetky osoby, ktoré prídu do styku s Vašimi osobnými údajmi zo strany prevádzkovateľa, sú náležite poučené o zákonnom zaobchádzaní s nimi a sú zaviazaní mlčanlivosťou
• získavame od Vás iba tie údaje, ktoré sú potrebné na splnenie účelu, na základe ktorého ste nás kontaktovali
• môžete nás kedykoľvek požiadať o zmazanie histórie našej e-mailovej komunikácie, a to e-mailom, písomne alebo osobne

I.

Prevádzkovateľ internetovej stránky galaxy-spolocenskasala.sk

Galaxy a.s.

Gočárova 1558/2
022 01 Čadca

• prevádzkovateľ získava osobné údaje prostredníctvom internetovej galaxy-spolocenskasala.sk

II.

Účel spracúvania osobných údajov

• účelom spracúvania osobných údajov sú predzmluvné vzťahy
• účelom spracúvania osobných údajov je identifikácia zákazníkov
• účelom spracúvania osobných údajov je potvrdenie záujmu o službu alebo tovar, a to telefonicky alebo prostredníctvom elektronickej pošty

III.

Zoznam spracúvaných osobných údajov

• prevádzkovateľ spracúva Vaše kontaktné údaje na účely predzmluvných vzťahov, údaje na doručenie
• kontaktnými údajmi sú meno, priezvisko, telefónne číslo (na účely potvrdenia objednávky, komunikáciu so zákazníkom, doručenia tovaru), e-mailová adresa (na účely zaslania potvrdenia objednávky a komunikáciu so zákazníkom)
• údaje na doručenie sú meno a priezvisko príjemcu, titul, adresa doručenia

IV.

Dobrovoľnosť poskytnutia osobných údajov

• prevádzkovateľ získava len tie osobné údaje zákazníkov, ktoré sú potrebné na splnenie záväzkov, ktoré od neho zákazník záujmom o službu alebo tovar očakáva
• prevádzkovateľ získava osobné údaje od zákazníkov v rozsahu potrebnom na splnenie povinností vyplývajúcich zo zmluvy uzatvorenej medzi prevádzkovateľom a zákazníkom
• prevádzkovateľ spracúva osobné údaje dotknutej osoby len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu vyplývajúceho zo zmluvy a zo všeobecne záväzných právnych predpisov

V.

Zverejnenie údajov

• prevádzkovateľ získané osobné údaje zákazníkov – fyzických osôb nezverejňuje

VI.

Podmienky spracúvania

• prevádzkovateľ prijal primerané technické, organizačné a personálne opatrenia zodpovedajúce spôsobu spracúvania osobných údajov, pričom zobral do úvahy najmä použiteľné technické prostriedky, dôvernosť a dôležitosť spracúvaných osobných údajov, ako aj rozsah možných rizík, ktoré sú spôsobilé narušiť bezpečnosť alebo funkčnosť jeho informačných systémov
• prevádzkovateľ sa zaväzuje, že bude s osobnými údajmi dotknutej osoby zaobchádzať a nakladať v súlade s platnými právnymi predpismi SR a predpismi EÚ
• prevádzkovateľ po splnení účelu spracúvania zabezpečí bezodkladne likvidáciu osobných údajov dotknutej osoby

VII.

Práva a povinnosti dotknutej osoby

• zákazník prevádzkovateľa ako dotknutá osoba je povinný uviesť úplné a pravdivé údaje

VIII.

Poučenie o právach dotknutej osoby

• Dotknutá osoba má právo na základe písomnej žiadosti od prevádzkovateľa vyžadovať zmazanie elektronickej komunikácie a pod.

Cookies tohto webu

Cookies sú malé textové súbory, ktoré môžu byť použité webovými stránkami, aby zefektívnili užívateľovu skúsenosť.

Zákon hovorí, že môžeme ukladať súbory cookies na vašom zariadení, ak sú nevyhnutné pre prevádzku týchto stránok. Pri všetkých ostatných typoch súborov cookies potrebujeme váš súhlas.

Táto stránka používa rôzne typy cookies. Niektoré cookies sú tu umiestnené z dôvodu využitia služieb tretích strán.

Potrebné súbory cookies pomáhajú vytvárať použiteľné webové stránky tak, aby umožnili základné funkcie, ako je navigácia stránky a prístup k chráneným oblastiam webových stránok. Webové stránky nemôžu riadne fungovať bez týchto súborov cookies.

Erik Šimčisko
Gočárova 1558/2
022 01 Čadca